Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/10/2024

Chez Mior Corporation (opérant sous le nom commercial couteaux-shop.fr), nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats.

1. Informations collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

1.1. Informations personnelles

Lorsque vous créez un compte, passez une commande ou vous abonnez à notre newsletter, nous collectons des informations personnelles, telles que :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement

1.2. Informations techniques

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons automatiquement des informations techniques, telles que :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Date et heure de la visite
• Données sur l’utilisation de notre site (cookies, préférences de navigation, etc.)

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos commandes et gestion de la relation client
• Amélioration de l’expérience utilisateur et personnalisation des services
• Communication, notamment pour vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour ou des offres promotionnelles (si vous avez choisi de recevoir ces communications)
• Sécurisation de notre site et prévention des fraudes
• Respect des obligations légales

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des tiers dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Pour traiter vos paiements, assurer la livraison des produits ou réaliser des analyses sur notre site.
• Autorités légales : Si la loi l’exige, notamment en cas de demande d’une autorité judiciaire ou administrative.

Les prestataires de services avec lesquels nous travaillons sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services spécifiques que nous leur confions.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser les services proposés. Un cookie est un petit fichier texte qui est déposé sur votre appareil. Il permet de vous reconnaître lors de vos prochaines visites et d’optimiser l’utilisation du site.

Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies peut nuire à votre expérience sur notre site.

6. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@couteaux-shop.fr.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande, ainsi que pour répondre à nos obligations légales, fiscales et comptables. Les informations relatives à votre paiement, par exemple, sont conservées pour une période maximale de [préciser la durée, généralement 10 ans pour des raisons fiscales en France].

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits par rapport à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : contact@couteaux-shop.fr